石家庄桥西区工商银行招纯接听客服[太阳]
工作内容:1.通过接听95588服务热线,按照业务规范流程,受理及解答客户的问题,如账户查询,投诉建议,网上银行业务支持等;2.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
任职要求:1.男女不限,18~35周岁(含)已取得大专及以上学历(学信网可查及显示已毕业);2.身体健康(体检合格)能适应轮班制度;3.不可有其他公司挂名职务,如法人、董事、监事等
工作时间:8:00~22:00,倒班8小时工作制,月公休8天
薪资待遇:无责底薪2000+全勤200+平均绩效2000左右(优秀可达4500+)+餐补220+交通补贴100+工龄津贴,综合平均薪资4500-6500+
工龄津贴:(入职日津贴计算)
入职满2个月后(初级客服)津贴800元/月。入职满4个月后(中级客服)津贴900元/月
入职满6个月后(高级客服)津贴1000元/月入职满一年后(资深客服)津贴1100元/月
福利体系:
1.入职缴纳石家庄本地五险,第3个月缴纳住房公积金;
2.年平均日工作日20.83天(轮休),如遇法定节假日值班,享有三倍薪资
3.每年度春节红包88元,端午节100元,中秋节100元,国庆节100元;5月20日核发,上年度年终奖2400(按照当年实际参与工作时间比例计算)
4.员工享有5~15天带薪年休假
5.员工享有3~15天婚假,98~158天产假,10天护理/陪产假,1-3天丧假及其他各种法定休假
6.定期员工体检,旅游体育锻炼,以及其他业余活动和内部团队建设活动
工作环境:配有食堂,菜价便宜,休息室,健身房,住宿(夜班提供临时住宿),可带饭,有微波炉
⛳工作地址:石家庄桥西区槐安路与西二环交口西南角工商银行
☎联系电话:*****3310刘(微信同号)